المعلومات عن التوصيل

المعلومات عن التوصيل

في mobita، نحرص على تقديم أفضل خدمة توصيل لعملائنا لضمان وصول منتجاتهم بأسرع وقت ممكن وبأفضل حالة. هنا ستجد كل ما تحتاج معرفته عن خيارات وأسعار التوصيل لدينا.

خيارات التوصيل:

• التوصيل المحلي:

  • المناطق المغطاة: الدقهلية والمناطق المجاورة.
  • الوقت المتوقع للتسليم: من 1 إلى 3 أيام عمل.
  • التكلفة: 30 جنيه مصري.

• التوصيل داخل مصر:

  • المناطق المغطاة: جميع أنحاء الجمهورية.
  • الوقت المتوقع للتسليم: من 3 إلى 7 أيام عمل.
  • التكلفة: تتراوح بين 30 إلى 100 جنيه مصري حسب المنطقة.

سياسة التوصيل:

• تأكيد الطلب: بمجرد تأكيد الطلب وتأكيد الدفع، سنبدأ عملية تجهيز الطلب للتوصيل.

• إشعار الشحن: ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الشحن ورقم التتبع بمجرد شحن طلبك.

• متابعة الشحن: يمكنك متابعة حالة طلبك باستخدام رقم التتبع عبر موقع شركة الشحن المتعاقدة معنا.

معلومات إضافية:

• التوصيل المجاني: التوصيل مجاني فقط للمنتجات المشار إليها بأنها تشمل التوصيل المجاني. يرجى التحقق من وصف المنتج للتأكد من أهليته لهذه الخدمة.

• التوصيل السريع: نقدم خدمة التوصيل السريع في محافظة الدقهلية والمناطق المجاورة بتكلفة إضافية قدرها 20 جنيه مصري، حيث يتم التسليم خلال 24 ساعة.

• الشروط والأحكام: نرجو من عملائنا التأكد من صحة المعلومات المقدمة عند إتمام الطلب لضمان سرعة ودقة التوصيل. في حالة وجود أي خطأ في المعلومات، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء على الفور.

الاتصال بنا:

إذا كان لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة بخصوص التوصيل، يرجى التواصل معنا عبر:

• الهاتف: 01066168484
• البريد الإلكتروني: support@mobitamall.com